Vaujany Station Village – Séjour ski et vacances montagne Isère

Nos engagements Qualité Tourisme​ :

Situé au cœur de l’Oisans, sur la route des grands cols et appartenant au prestigieux domaine Alpe d’Huez grand domaine ski/VTT, Vaujany se trouve sur un axe stratégique en matière de développement touristique.

Notre Office de Tourisme se devant d’être à la hauteur des enjeux touristiques, nous avons choisi depuis quelques années de placer la qualité au cœur de nos préoccupations et au sein de notre stratégie touristique afin de permettre une progression constante au niveau de la qualité de notre destination.

Consciente de l’exigence de nos visiteurs quant à la qualité des services proposés, soucieux de la satisfaction de nos partenaires mais aussi des préoccupations de nos élus, l’équipe de l’Office de Tourisme s’est fixée 4 objectifs qualité prioritaires et affiche clairement ses engagements qualité.

Satisfaire un client, un partenaire ou un collègue c’est avant tout l’écouter, le comprendre pour mieux le conseiller ou l’aider dans sa recherche

En améliorant l’organisation et la communication interne de nos services (notamment les réunions d’équipe), nous permettons à chaque membre de notre équipe de se réaliser et d’afficher son dynamisme au sein d’une équipe soudée

En incitant le personnel à suivre des formations variées, à participer à des séminaires, des éductours sur et hors du territoire afin de développer sa connaissance de l’offre, nous offrons à chaque membre de l’équipe la possibilité d’afficher son professionnalisme et son dynamisme

Parce que le monde de demain ne peut plus ignorer les principes du développement durable, chacune de nos actions (communication, achats, tri, animations, éditions…) devra toujours respecter ce principe.

Pour offrir des services de qualité à nos visiteurs, nous nous engageons à :

Pour offrir des services de qualité à nos partenaires, nous nous engageons à :

Vous pouvez retrouver toutes les informations “Tourisme Qualité” en cliquant sur ce lien.

 

Nos engagements Catégorie 1​ :

L’Office de Tourisme de Vaujanyclassé en Catégorie I et membre du réseau national des Offices de Tourisme de France®, s’engage à :

Nos engagements durables :

Parce que le monde de demain ne peut plus ignorer les principes du développement durable, l’ensemble du personnel de l’Office de Tourisme a à cœur la mise en place et le respect d’actions engagées en faveur de l’environnement (communication, achats, tri, animations, éditions, déplacements…). Ces éco gestes sont répertoriés dans une charte, affichée dans nos locaux.

Soucieuse de l’environnement, la commune de Vaujany a, elle aussi, souhaité faire reconnaître les efforts accomplis et obtenu le  label « Station Verte » depuis le 7 octobre 2014. Une Station Verte est un territoire d’accueil au cœur des terroirs, reconnu au niveau national comme une Station organisée, proposant des séjours porteurs de sens, en faveur d’un tourisme nature, authentique, humain et respectueux de l’environnement.

Ainsi, nous incitons tout le monde (habitants, socio professionnels, touristes) à  apporter leur contribution au bien vivre à Vaujany :

Nous communiquons

Consultez notre brochure été / hiver